Tilaus- ja palautusohje
Tilausohje
Laskulla tilaavat asiakkaat: rekisteröidy ensin käyttäjäksi etusivulla. Tallenna y-tunnus, laskutusosoite ja verkkolaskuosoite.
Yksityishenkilöt voivat maksaa tilauksen pankkikortilla tai verkkopankissa.
- Valittuasi kirjan (klikkaamalla kirjan kansikuvaa) näet kirjaesittelyn ja voit lisätä sen "Ostoskoriin" painamalla "Lisää koriin" painiketta. Kirjan kansikuvan saat paremmin näkyviin klikkaamalla kuvaa suuremmaksi.
- Näet ostoskorin oikeassa palkissa jossa kerrotaan montako tuotetta ostoskorissasi on.
- Ostoskorissa voit poistaa tuotteita tilauksesta sekä muuttaa kappalemäärää. Päivittämällä ostoskorin näet tuotteittain loppusumman sekä tilauksen loppusumman yhteensä.
- Viimeistele tilaus syöttämällä yhteystietosi tai jos olet rekisteröitynyt asiakkaaksi tarkistamalla tietosi.
- Saat antamaasi sähköpostiosoitteeseen tilausvahvistuksen.
Lisätietoja sekä ohjeita saa Puh. 09 6877 4530 tai sähköpostitse osoitteella tilaukset@lastenkeskus.fi
Tilauksen peruutus ja palautusoikeus
Verkkokaupan asiakkailla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osan siitä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Tuotteiden palautusosoite tilauksen peruuntuessa:
Storia Oy
Asiakaspalautus
Hakakalliontie 10
05460 Hyvinkää
Lisätietoja:
Lasten Keskus
Publiva Oy
Sörnäistenkatu 1
00580 HELSINKI
Puhelin: 09 6877 4530
Sähköpostit: etunimi.sukunimi@lastenkeskus.fi, tilaukset@lastenkeskus.fi