Tilaus- ja palautusohje

Tilausohje

Laskulla tilaavat asiakkaat: rekisteröidy ensin käyttäjäksi etusivulla. Tallenna y-tunnus, laskutusosoite ja verkkolaskuosoite.

Yksityishenkilöt voivat maksaa tilauksen pankkikortilla tai verkkopankissa.

 

  1. Valittuasi kirjan (klikkaamalla kirjan kansikuvaa) näet kirjaesittelyn ja voit lisätä sen "Ostoskoriin" painamalla "Lisää koriin" painiketta. Kirjan kansikuvan saat paremmin näkyviin klikkaamalla kuvaa suuremmaksi.
  2. Näet ostoskorin oikeassa palkissa jossa kerrotaan montako tuotetta ostoskorissasi on.
  3. Ostoskorissa voit poistaa tuotteita tilauksesta sekä muuttaa kappalemäärää. Päivittämällä ostoskorin näet tuotteittain loppusumman sekä tilauksen loppusumman yhteensä.
  4. Viimeistele tilaus syöttämällä yhteystietosi tai jos olet rekisteröitynyt asiakkaaksi tarkistamalla tietosi.
  5. Saat antamaasi sähköpostiosoitteeseen tilausvahvistuksen.

Lisätietoja sekä ohjeita saa Puh. 09 6877 4530 tai sähköpostitse osoitteella tilaukset@lastenkeskus.

Tilauksen peruutus ja palautusoikeus
Verkkokaupan asiakkailla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osan siitä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Tuotteiden palautusosoite tilauksen peruuntuessa:
Kirjavälitys Oy
Asiakaspalautus
Hakakalliontie 10
05460 Hyvinkää


Lisätietoja:
Lasten Keskus
Publiva Oy
Itälahdenkatu 27 A 3. krs
00210 HELSINKI

Puhelinvaihde: 09 6877 4530

Sähköpostit: etunimi.sukunimi@lastenkeskus.fi, tilaukset@lastenkeskus.fi